「実際にどんな感じで営業研修をしているの？」
「研修テーマはどうやって決まるの？」
「研修の雰囲気は？質問しやすい？怖い？」
などをこちらの営業レポートにて､出来るだけ丁寧にお伝えしようと思います。
今回の営業研修は､不動産業界の繁忙期前ということで『いかに効率よく店舗を回せるか？』をテーマに実施しました。講師となったのは実績No.１店長。スマイエでは､｢実績｣に裏付けされた｢理論｣を重視しています。
今回の研修は､「参加者全員から繁忙期施策をブレストしてもらう→出された施策に対して挙手制で質問→講師が施策をセグメントしていく」の流れで進め､一度は聞いたことがある・やり方は分かっている・やってみたけど上手く成果に繋げられていない施策の理解度を高め､店舗に落とし込むことを目的としました。
真剣度70％•ワクワク度30％ぐらいの空気感で、学びに対しては真摯ながらも時折笑いが起こるのはいつも通りですが、調子に乗るとガツンと怒られることもあります。
また研修時間内に質問タイムを設けており､今回は営業成績TOP3の営業社員に対して､
「自社管理の物件を決めるには？」
「メールからの呼込率を上げるには？」
「内覧時に決め台詞はありますか？」
などの質問が集中し､営業職として売上を作っていく上でより実践的なアドバイスを受ける機会となりました。
この貴重な学びを繁忙期の実績に繋げていきたいと思っています。