リフォーム事業/Reform Business

物件が新しく生まれ変わる、そこに新たな価値が生まれる瞬間に立ち会う醍醐味

profile
福山 悠樹 
Yuki Fukuyama
株式会社 スマイエ
王子店 店長
平成26年入社 

リフォーム事業/ReformSpecialist

リフォーム部門責任者

Q:スマイエでは、どこまでのリフォームをお願いできるのですか?

原状回復工事(ルームクリーニング・クロスの張替え・フローリングの張替えなど)はもちろんのこと、リノベーション(室内フルリフォームだけでなく、新築そっくりさんの施工実績もあり)、そして外壁塗装や屋上防水、他に防犯カメラの設置などと何でも出来ます!

退去立ち合いと敷金精算までは通常業務として行っており、次にお部屋を貸す際にどこまでリフォームをしたら良いかの提案までを無料にてコンサルしています。

Q:リフォームの仕事の面白さはどこにありますか?

今はこんな部屋が求められているんじゃないか?といった私の提案で物件が新しく生まれ変わり、そこに新たな価値が生まれることがリフォーム事業の醍醐味だと思っています。

また、早々にお部屋を決めることができ、オーナー様からありがとうのお言葉をいただけたときには、もっともっと頑張ろうと思えます。

<住まいの専門家としてお客様の抱える問題を解決。そして、地域の家主様から愛されるというミッションを実現>

Q:具体的な仕事のエピソードと、そこで実現したことを教えてください。

オーナー様から「次の入居者が決まっているのに、解約業務を行った不動産屋が退去後のリフォームを全然やってくれない。」と私に連絡が入ったので、クロスの張替えとフロリーングの張替えを1週間ほどで終わらせました。

オーナー様からは「ほんと助かったよ!」と感謝され、数カ月後には1棟専任管理から建物清掃まで全てを私たちに任せてもらうことになりました。私の仕事のやり方を認めてもらえた気がして、ものすごくモチベーションが上がりました。

また、別オーナー様から、あるリフォーム会社に40㎡ほどの2DKのお部屋のリフォームを依頼したら、350万円の見積書が届いたんだけどこんなもんなのかな~との相談を
受けたので、どれだけのリノベーションなのかなと仕様書を確認してみると、キッチンと洗面台は新規交換となっていましたが、お風呂とトイレは現状のを使用。明らかにぼったくりの値段・・。

残念ながらリフォーム業界には、まだまだ悪徳なリフォーム会社がいくつか存在しています。スマイエは、丁寧な仕事ながらも決して高くはない金額で、次回も私たちにお任せいただけるような仕事を心掛けています。

Q:今後リフォーム業界はどうなっていくと思いますか?

若い方でリフォーム業界に入ってくる方は少なく、高齢化が進んでおり深刻な人手不足の状況です。

そこで私たちは、この高齢化問題を抱えたリフォーム業界において、デジタルの力で効率良く稼げるスキームを築き、自分のやりたいペースで働きたい若い方が、やりがいを持って仕事が出来るような事業に育てていきたいと考えてます。

今後、老朽化したマンションは増えてくるので、リフォームのニーズが減ることは無いですし、課題があるからこそ成長する余地があるのではないかと私たちは考えています。